統合機能

Braze (TMS)

本コンテンツはPhrase Language AIの機械翻訳により、英語から翻訳されています。

利用可能対象

  • Team、Professional、Business、Enterpriseプライズプラン

ライセンスに関する質問は、営業担当までお問い合わせください。

利用可能対象

  • UltimateおよびEnterpriseプラン(従来プラン)

ライセンスに関する質問は、営業担当までお問い合わせください。

Brazeコネクタを使用すると、マーケターは手作業なしでBrazeのキャンペーン、キャンバス、テンプレートをローカライズできます。Phrase TMSをBrazeの多言語APIに接続することで、多言語コンテンツが両プラットフォーム間で自動的に交換されます。

この統合は、開発者ではなくマーケター向けに設計されています。コードの編集、ファイルのエクスポート、テンプレートの複製が不要になります。

このコネクタには、Phrase TMSの言語コードとBrazeの言語コードを自動的に一致させる統合言語マッピング機能が含まれています。de-DEとde-deのような大文字と小文字の違いや、en-USとen_usのような区切り形式の違いといった一般的なバリエーションは自動的に解決されるため、手動設定の手間が軽減されます。管理者は、コネクタ設定で標準外または固有のロケールコードに対するカスタムマッピングを定義でき、これらは自動マッピングよりも優先されます。

自動アラートを設定できるため、新しいジョブが到着したときに翻訳者に通知され、そのジョブが完了したときにマーケターに通知が届きます。

Brazeでは、各翻訳に一意のタグIDが必要です。

Brazeローカリゼーションガイド

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備考

継続的な改善が行われているため、ユーザーインターフェイスは動画で紹介されているものと完全に同じではない可能性があります。

Brazeコンテンツ構造

  • テンプレート

    キャンペーンやキャンバスの基盤となる、再利用可能なメッセージレイアウト(メール、アプリ内メッセージ、プッシュ通知など)。

  • キャンペーン:

    1つまたは複数のチャネル(メール、プッシュ、アプリ内)を通じて、ターゲットを絞ったメッセージをオーディエンスに送信するために使用されます。キャンペーンは、1回限り、定期、またはトリガーベースで実行でき、パーソナライズされたマルチチャネルコミュニケーションをサポートします。

  • キャンバス:

    トリガー、オーディエンスセグメント、タイミングロジックを使用して、複数のチャネル間でメッセージを送信するマルチステップのカスタマージャーニー。キャンバスは、行動に基づいた自動化されたエンゲージメントフローを調整するのに最適です。

  • コンテンツブロック:

    テンプレート、キャンペーン、キャンバスに埋め込むことができる再利用可能なコンテンツスニペット。

ローカライゼーションのユースケース

  • テンプレートレベルのローカライゼーション

    テンプレートをキャンペーンやキャンバスにリンクする前にローカライズします。

    制限事項:

    • メール、プッシュ、アプリ内メッセージのHTMLテンプレートのみをサポートします(ドラッグ&ドロップは非対応)。

    • ドラッグ&ドロップテンプレートは、キャンペーンおよびキャンバスを通じてサポートされます。

  • キャンペーンおよびキャンバスレベルのローカライゼーション

    キャンペーンやキャンバスで作業する場合、ドラッグ&ドロップテンプレートを含む追加のメッセージタイプをローカライズできます。

    キャンペーンとキャンバスは配信レイヤーとして機能します。ドラッグ&ドロップテンプレートはテンプレートライブラリから直接ローカライズすることはできませんが、キャンペーンやキャンバス内で使用する際にはローカライズ可能です。つまり、すべてのメッセージタイプを適切なレイヤーで翻訳できるということです。

制限事項

制限事項

項目

回避策

ドラッグ&ドロップテンプレート

テンプレートとして表示されない

キャンペーンまたはキャンバス経由でローカライズすれば、Phrase TMSで表示されるようになります

ロケールの不一致

ジョブ作成エラーの原因となる可能性がある

ロケールコードはアンダースコアで統一してください

権限が不足しています

同期がブロックされる可能性があります

テンプレート、キャンバス、およびキャンペーンへのアクセス権を付与した新しいAPIキーを作成してください

使用例

コネクターにはいくつかの使用例があります。

  • プロジェクトマネージャは、ファイルをオンラインリポジトリからプロジェクトに直接追加できます。

  • 提出者がオンラインリポジトリから直接リクエストにファイルを追加できるように提出者ポータルを設定します。

  • プロジェクト自動作成(APC)を使用して、監視対象のドキュメントまたはフォルダのコンテンツの変更が検出されると、新しいプロジェクトが自動的に作成されます。

    • 新規または更新された翻訳可能なコンテンツのみがAPCをトリガーします。翻訳のエクスポートや翻訳不可能なコンテンツへの変更では、新しいプロジェクトは作成されません。

  • コネクターAPIを使用すると、通常はUIを介して手動で実行するステップを自動化できます。ウェブフックを使用すると、特定のイベント(ジョブのステータス変更など)をサードパーティのシステムに通知できます。

Braze多言語設定

  1. Brazeアカウントにログインします。

  2. デベロッパーコンソールの設定にあるAPIと識別子に移動します。

  3. Braze間Webフックを作成する場合は、Braze IP許可リストへのオプトインを選択します。

    制限が必要な場合:

    1. デベロッパーコンソールのテンプレートに移動します。

    2. テンプレートオプションを開き、templates.translations.getおよびtemplates.translations.updateを選択します。

  4. 新しいREST APIキーを作成します。

    このキーはコネクター設定に必要です。

    REST APIキーは、それを生成したBrazeユーザーアカウントに紐付けられます。

    これらの権限が選択されていることを確認してください:

    • テンプレート

    • キャンバス

    • キャンペーン

    レガシーコネクタ用にキーが生成されていた場合、それは機能しなくなります。

  5. Braze RESTエンドポイントURLをコピーします。

  6. ワークスペース設定 - 多言語ロケール設定の言語ロケールが、アンダースコアを使用した標準形式であることを確認してください。ハイフンやその他の形式を使用するとエラーが発生します。

  7. 翻訳が必要なすべてのテンプレートについて、必要なすべてのロケールで多言語が指定されていることを確認してください。

Phrase TMS設定

  1. Setup_gear.pngページから、統合機能セクションまでスクロールします。

  2. [コネクタ]をクリックします。

    「コネクタ」ページが開きます。

  3. 新しいコネクタをクリックします。

    コネクタを作成ページが開きます。

  4. タイプをBrazeに変更し、コネクタの名前を入力します。

  5. ドロップダウンリストからBraze RESTエンドポイントURLを選択します。

  6. Braze設定 → APIおよび識別子 → APIキーにあるREST APIキーを入力します。

  7. [接続テストTest connection] をクリックします。

    • 成功すると、[接続をテスト]ボタンの横に小さなチェックマークが表示されます。

  8. コンテンツが翻訳用にタグ付けされている場合は、[オプション設定を表示]をクリックしてタグIDを入力します。

  9. 指定する場合は、デフォルトのフォルダを選択します(保存後にのみ可能です)。

  10. 保存をクリックします。

    コネクターが「コネクター」ページの一覧に追加されます。

コネクタを削除する

コネクタを削除するには:

  1. [統合機能]ページから、削除するコネクタを選択します。

  2. [削除]をクリックします。

    コネクタの削除ウィンドウが開きます。

  3. 「delete」と入力し、削除をクリックします。

    コネクタが削除され、コネクタのリストが表示されます。

備考

プロジェクト内で未完了のジョブ(ごみ箱内のジョブも含む)にまだリンクされているコネクタは削除できません。そのようなコネクタを削除しようとすると、「コネクタの削除に失敗しました」というエラーが返されます。

解決策:コネクタに関連付けられているプロジェクトを開き、残りのジョブを完了または削除してください。設定/ごみ箱に移動し、ごみ箱を空にして、コネクタにまだリンクされているジョブを削除します。コネクタの削除を再試行してください。

HTMLメールテンプレートのローカライズ

BrazeのHTMLエディタを使用する場合、テンプレートレベルで直接コンテンツをローカライズできます。これは再利用可能なメールに最適です。

HTMLメールテンプレートをローカライズするには、以下の手順に従ってください。

  1. テンプレート - メールテンプレート - HTMLエディタから、テンプレートを開きます。

  2. 翻訳タグを追加します。

    • 翻訳可能なエリアをPhraseタグで囲みます。

      {% translation phrase_body %}
      ...ここにメールコンテンツを入力します...
      {% endtranslation %}

      ヒント

      開始タグをHTMLエディタの最初の行に、終了タグを最後の行に配置します。文を個別にラップする必要はありません。Phraseコンバーターが2つのタグの間にあるすべてを自動的に解析し、Phrase TMSワークスペースでの翻訳用に準備します。HTMLの書式設定、リンク、およびスタイルは、ローカライズされたバージョンでも完全に維持されます。

    • 件名とプリヘッダーを翻訳するには、個別にラップします:

      {% translation phrase_subject %}件名テキスト{% endtranslation %}
      {% translation phrase_preheader %}プリヘッダーテキスト{% endtranslation %}
      
  3. テンプレートを保存します。

  4. テンプレートを再度開き、Multi-languageを選択して、ソースロケールとターゲットロケールを選択します。ロケールがPhraseの設定と同じであることを確認してください。

  5. テンプレートを保存します。

  6. Phrase TMSから、Import from Integration - Braze - Templatesを選択します。

    HTMLテンプレートが翻訳ジョブとして表示されます。

  7. 翻訳とレビューを行います。

  8. 承認後、翻訳をBrazeにエクスポートします。

    ローカライズされたバージョンは、割り当てられたロケール配下に自動的に表示されます。Preview & Test - Multi-language userを使用して、表示とレイアウトを確認します。

キャンペーンおよびキャンバスの操作

備考

キャンペーンまたはキャンバスからインポートされたジョブの場合、CATエディターでインコンテキストプレビューは利用できません。Phrase TMSはこれらのコンテンツタイプの一部として複数のメールを受信しますが、それらをレンダリング用に単一のHTMLにマージできないため、プレビュータブは表示されません。

インコンテキストプレビューを使用するには、代わりにメールテンプレートを直接ローカライズしてください。

キャンペーンまたはキャンバス内でローカライズする場合、ワークフローが若干異なります。スタンドアロンのHTMLテンプレートをローカライズするのではなく、ドラッグ&ドロップコンテンツを含む可能性のある、ライブまたはドラフトのキャンペーンアセットに対して作業を行います。

  • ローカライズはテンプレートライブラリからではなく、キャンペーンまたはキャンバス内で直接行われます。

  • ドラッグ&ドロップテンプレートは、これらのコンテキストで使用されるとローカライズ可能になります。

  • すべてのメッセージタイプ(メール、プッシュ、アプリ内)は、Phraseタグで囲むことでローカライズできます。

キャンペーンまたはキャンバスを操作するには、以下の手順に従ってください。

  1. Campaigns or Canvasesから、必要なアセットを開きます。

  2. 翻訳タグを追加します。

    • HTMLエディタを使用している場合

      • 翻訳可能な領域をPhraseタグで囲みます。

        {% translation phrase_body %}
        ...ここにメールコンテンツを入力します...
        {% endtranslation %}

        ヒント

        開始タグをHTMLエディタの最初の行に、終了タグを最後の行に配置します。文を個別にラップする必要はありません。Phraseコンバーターが2つのタグの間にあるすべてを自動的に解析し、Phrase TMSワークスペースでの翻訳用に準備します。HTMLの書式設定、リンク、およびスタイルは、ローカライズされたバージョンでも完全に維持されます。

      • 件名とプリヘッダーを翻訳するには、個別にラップします:

        {% translation phrase_subject %}件名テキスト{% endtranslation %}
        {% translation phrase_preheader %}プリヘッダーテキスト{% endtranslation %}
        
      • ドラッグ&ドロップメールの場合は、メールの先頭と末尾にParagraphブロックを1つずつ追加します。先頭のブロックに開始タグ{% translation phrase_body %}を、末尾のブロックに終了タグ{% endtranslation %}を配置します。これでメール全体がカバーされるため、各文を個別に囲む必要はありません。

  3. 翻訳用にマークする

    タグの使用がコネクタレベルで設定されている場合は、キャンペーンまたはキャンバスに翻訳タグを付けます。

  4. Phrase TMSにインポート

    Phrase TMSで、Import from Integration - Braze - Campaigns/Canvases.タグ付けされたキャンペーンが選択対象として表示されます。

  5. 翻訳とレビュー。

    翻訳者はPhraseのワークスペース内で翻訳を行います。HTMLと書式設定は自動的に保持されます。

  6. エクスポートとプレビュー。

    完了したら、ローカライズされたバージョンをBrazeにエクスポートします。Preview & Test - Multi-language userを使用してロケールを切り替え、確認します。

Braze Legacy (TMS)。

利用可能対象

  • Team、Professional、Business、Enterpriseプライズプラン

ライセンスに関する質問は、営業担当までお問い合わせください。

利用可能対象

  • UltimateおよびEnterpriseプラン(レガシー)

ライセンスに関する質問は、営業担当までお問い合わせください。

注意

Braze (Legacy) コネクタは、廃止されます。2026年11月30日。このコネクタの新規インスタンスは、2026年8月17日まで作成可能です。廃止日までに新しいコネクタへ移行してください。

完全な移行ガイドについては、レガシーコネクタの廃止を参照してください。

Phrase TMSとBrazeの統合により、シームレスなローカリゼーションを実現し、顧客エンゲージメントを高め、新規市場への成長を促進できます。この統合により、Brazeユーザーはメールテンプレートやコンテンツブロックを翻訳できるようになります。

翻訳可能なコンテンツ要素:

{

備考

継続的な改善が行われているため、ユーザーインターフェイスは動画で紹介されているものと完全に同じではない可能性があります。

使用例

コネクターにはいくつかの使用例があります。

  • プロジェクトマネージャは、ファイルをオンラインリポジトリからプロジェクトに直接追加できます。

  • 提出者がオンラインリポジトリから直接リクエストにファイルを追加できるように提出者ポータルを設定します。

  • プロジェクト自動作成(APC)を使用して、監視対象のドキュメントまたはフォルダのコンテンツの変更が検出されると、新しいプロジェクトが自動的に作成されます。

    • 新規または更新された翻訳可能なコンテンツのみがAPCをトリガーします。翻訳のエクスポートや翻訳不可能なコンテンツへの変更では、新しいプロジェクトは作成されません。

  • コネクターAPIを使用すると、通常はUIを介して手動で実行するステップを自動化できます。ウェブフックを使用すると、特定のイベント(ジョブのステータス変更など)をサードパーティのシステムに通知できます。

Braze設定

  1. Brazeアカウントにログインします。

  2. Developer Consoleに移動し、API Settingsをクリックします。

  3. 新しいRest APIキーを作成します。

    このキーはコネクター設定に必要です。

  4. Braze RESTエンドポイントURLをコピーします。

Phrase TMS設定

  1. 設定Setup_gear.pngページから、[統合機能]セクションまでスクロールします。

  2. [コネクタ]をクリックします。

    「コネクタ」ページが開きます。

  3. [新しいコネクタ]をクリックします。

    コネクタを作成ページが開きます。

  4. タイプをBrazeに変更し、コネクタの名前を入力します。

  5. ドロップダウンリストからBraze RESTエンドポイントURLを選択します。

  6. Braze設定 → APIおよび識別子 → APIキーにあるRest APIキーを入力します。

  7. [接続テストTest connection] をクリックします。

    • 成功すると、[接続をテスト]ボタンの横に小さなチェックマークが表示されます。

  8. コンテンツが翻訳用にタグ付けされている場合は、[オプション設定を表示]をクリックしてタグIDを入力します。

  9. 指定する場合は、デフォルトのフォルダを選択します(保存後にのみ可能です)。

  10. 保存をクリックします。

    コネクターが「コネクター」ページの一覧に追加されます。

コネクタを削除する

コネクタを削除するには:

  1. [統合機能]ページから、削除するコネクタを選択します。

  2. [削除]をクリックします。

    コネクタの削除ウィンドウが開きます。

  3. 「delete」と入力し、削除をクリックします。

    コネクタが削除され、コネクタのリストが表示されます。

備考

ごみ箱にあるジョブを含め、プロジェクト内の未完了のジョブにまだリンクされているコネクタは削除できません。そのようなコネクタを削除しようとすると、「コネクタの削除に失敗しました」というエラーが返されます。

解決策:コネクタに関連付けられているプロジェクトを開き、残りのジョブを完了または削除してください。設定/ごみ箱に移動し、コネクタにまだリンクされているジョブを削除するために、ごみ箱を空にしてください。コネクタの削除を再試行してください。

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