統合機能

Salesforce Platform (TMS)

本コンテンツはPhrase Language AIの機械翻訳により、英語から翻訳されています。

利用可能対象

  • Enterpriseプラン

ライセンスに関する質問は、営業担当までお問い合わせください。

利用可能対象

  • Enterpriseプラン(従来のプラン)

ライセンスに関する質問は、営業担当までお問い合わせください。

Salesforce.comは、マーケティング、セールス、サポートなど、さまざまなビジネス分野でコンテンツを作成、管理、実行するための製品およびサービススイートを顧客に提供しています。 

Verbisを介したSalesforce Platform統合により、Phrase TMSに接続できるようになります。

Verbisは、Salesforce Platformユーザーがさまざまな種類のコンテンツをローカリゼーションに渡すことができるSalesforceアプリケーションです。Verbisを活用しているMarketing Cloud(またはその他のSalesforceサポート製品)のユーザーは、メールやWebサイトのコンテンツを取得して、ローカリゼーション用に送信できます。

Salesforce Platform:

  • Salesforce Marketing Cloud

  • Salesforce Experience Cloud

  • Salesforce Knowledge

  • Salesforce Digital Experience

対応しているファイル形式

  • Salesforceからの.XLIFFファイル

使用例

コネクターにはいくつかの使用例があります。

  • TMSプロジェクトマネージャは、ファイルをオンラインリポジトリからTMSプロジェクトに直接追加できます。

  • プロジェクト自動作成(APC)を使用して、監視対象のファイルまたはフォルダの最終更新日の変更が検出されると、新しいプロジェクトが自動的に作成されます。

    SalesforceおよびVerbisの設定

    VerbisアカウントをSalesforce Platformに接続するには、以下の手順に従ってください。

    1. Salesforce AppExchangeからVerbisをインストールします。

    2. Salesforce組織(例: https://[yourorg].lightning.force.com)に移動します。

    3. アプリケーションランチャーをクリックし、Verbisを検索します。パッケージが正しくインストールされていれば、リストにアプリが表示されます。

    4. Verbisアプリを開きます。上部のナビゲーションバーにVerbis Adminタブが表示されます。

    5. 正しいSalesforce製品(例: Marketing Cloud)が接続されていることを確認します。

    6. ローカリゼーションのソース言語とターゲット言語を指定する翻訳テンプレートを設定します。

      1. 翻訳テンプレートから、新規をクリックします。

      2. テンプレートの名前を入力します。

      3. [ソース言語]を選択します。

      4. オプションの説明を追加します。

      5. Work Type(例:Market Cloud)を選択します。

    7. 異なるSalesforce製品に対して複数のテンプレートを作成できます。

    Phrase TMS設定

    1. 設定Setup_gear.pngページから、Integrationsセクションまでスクロールします。

    2. [コネクタ]をクリックします。

      「コネクタ」ページが開きます。

    3. 新規コネクタをクリックします。

      コネクタを作成ページが開きます。

    4. TypeをSalesforce Suiteに変更し、コネクタの名前を入力します。

    5. Connect to Salesforceをクリックします。

      接続が成功するとチェックマークが表示されます。そうでない場合、赤い感嘆符が表示されます。アイコンにカーソルを合わせると、詳細が表示されます。

    6. 保存をクリックします。

      コネクターが「コネクター」ページの一覧に追加されます。

    コネクタを削除する

    コネクタを削除するには:

    1. Integrationsページから、削除するコネクタを選択します。

    2. Deleteをクリックします。

      Delete connectorウィンドウが開きます。

    3. 「delete」と入力し、Deleteをクリックします。

      コネクタが削除され、コネクタのリストが表示されます。

    備考

    プロジェクト内の未完了のジョブ(ごみ箱にあるジョブを含む)にまだリンクされているコネクタは削除できません。そのようなコネクタを削除しようとすると、「Failed to delete connector」エラーが返されます。

    解決策:コネクタに関連付けられているプロジェクトを開き、残っているジョブを完了または削除してください。設定/ごみ箱に移動し、空にしてコネクタにまだリンクされているジョブを削除します。コネクタの削除を再試行してください。

    統合の使用

    Salesforce内でローカライズ用のコンテンツを送信するには、以下の手順に従ってください。

    1. プランに適したSalesforceプラットフォームでローカライズされたファイルが準備されていることを確認します。

    2. Salesforce.comから、Verbisをクリックしてアプリケーションを開きます。

    3. 翻訳プロジェクトメニューから、新規翻訳を選択します。

      新規翻訳プロジェクトウィンドウが開きます。

    4. 翻訳元のSalesforceプラットフォームを選択します。

    5. ドロップダウンリストからアカウントを選択します。

      フォルダーリストが表示されます。

    6. 必要なテンプレート、ターゲット言語、期限を選択します。

    7. 作成をクリックします。

      これで、ファイルがPhraseに取り込まれる準備が整いました。

    Phraseへのファイルのインポートとエクスポート

    • これは、ジョブのインポート機能を使用して手動で行うか、自動プロジェクト作成機能を使用して自動的に行うことができます。

    • Phrase内でファイルがローカライズされたら、手動で作業している場合でもAPC経由で作業している場合でも、そのファイルをSalesforceにエクスポートできます。

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